De werkplek van...Petra van Deurzen

Ook Petra van Deurzen behoort tot de vele horecamedewerkers die door corona ineens zonder werk kwamen te zitten. Maar in haar geval niet voor lang. Sinds een paar weken werkt Petra bij Gom Offices. Niet alleen als schoonmaakster, maar ook als meewerkend voorvrouw. Snel? ‘Ze zeiden dat ik het wel zou kunnen. En ik ben sowieso leergierig.’

Vaste klanten van De Twee Gebroeders in Venlo kennen haar ongetwijfeld. De Twee Gebroeders - 2Brüder op z’n Duits - is een supermarktformule van onze oosterburen, waar ook een restaurant deel van uitmaakt. Petra: ‘We serveerden ontbijtjes, maaltijden, salades, belegde broodjes en speciale koffies. Ik deed daar alles: in de bediening, koken, afwassen en schoonmaken. Ik heb in totaal zeventien jaar in de horeca gewerkt. Het is gezellig, maar het is ook hard werken. In mijn vorige baan in een restaurant waren er openingstijden van half vijf ’s morgens tot twaalf uur ’s avonds. Dan gebeurde het weleens dat ik tot sluitingstijd had gewerkt en ’s morgens er al weer vroeg moest zijn. Maar ik heb het altijd naar mijn zin gehad.’

Schoonmoeder van beste vriendin

En toch kwam voor haar de coronaklap niet heel hard aan. ‘Ik was al langer bezig om iets anders te zoeken. Niet in de horeca, maar totaal iets anders. En toen kwam Gom op mijn pad.’ Het is de schoonmoeder van haar beste vriendin die haar op het spoor zet. ‘Zij werkt ook bij Gom. En ze is er altijd enthousiast over. Ik had haar vorig jaar al eens gevraagd of Gom geen mensen kon gebruiken. Nee, ik stond helemaal niet negatief tegenover de schoonmaak. Ook omdat ik heel iets anders wilde gaan doen. Omdat ik haar een tijdlang niet heb gezien is het een beetje verwaterd. Totdat corona kwam.’

Projectbegeleidster

Inmiddels is Petra én schoonmaakster bij Gom Offices én meteen meewerkend voorvrouw. ‘Ik werk twintig uurtjes per week als schoonmaakster bij Vida XL. En ’s avonds ben in twee keer twee en een half uurtje projectbegeleidster bij DHL. Dan loop je controlerondes. Kijken of alles goed is gedaan, of er niet nog ergens puntjes op de i kunnen worden gezet.’ Het is een snelle promotie. ‘Ja, maar bij Gom zeiden ze dat ik het wel zou kunnen. Daarom vind ik het belangrijk dat ik ook zelf schoonmaak. Ik had natuurlijk helemaal geen ervaring. Als je het werk van anderen gaat controleren, dan moet je ook zelf meedoen.’

BOS-opleiding

Bij Gom Offices is Petra niet in het diepe gegooid, zegt ze zelf. ‘Ik ben heel goed ingewerkt. Ik heb de BOS-opleiding (Basis Opleiding Schoonmaak) in Eindhoven gevolgd en daar ben ik voor geslaagd. En ik word heel goed begeleid. Ik heb twee collega’s die ik altijd kan bellen. Dat vind ik heel fijn.’ Het is, ook door corona, een merkwaardige start in het vak. ‘Ik heb natuurlijk niet de ervaring hoe het ervóór was. Maar gek is het wel, met kantoren die leeg zijn.’

Geen zwaar werk

We zijn benieuwd wat Petra mee- en tegenviel in de schoonmaak. ‘Wat mij is meegevallen is dat het helemaal geen zwaar werk is, zoals altijd wordt gezegd. Tot nu toe heb ik dat nog niet ondervonden. Maar het kan ook komen doordat ik uit de horeca kom. Daar is het ook hard werken. En tegengevallen is er eigenlijk niks. Maar daarvoor werk ik misschien nog te kort in de schoonmaak.’

Verder komen

Die ervaring zal met de jaren zeker komen. Want Petra is vast van plan haar uitstapje bij Gom Offices een langdurig vervolg te geven. ‘Ik heb wel het idee dat ik verder wil komen. Ik ben sowieso heel leergierig. ik heb geen zin om stil te blijven staan in mijn ontwikkeling. Overal waar ik kán leren, wil ik leren.’



En dat geleerde brengt Petra ook thuis in praktijk, ‘op Steyl’, een dorpje aan de Maas dat bij Venlo hoort. ‘Ik let nu veel meer op mijn houding. In het verleden bukte je gewoon als je onder de bank of een tafel moest stofzuigen. Of je ging op je knieën zitten. Dat doe ik nu niet meer.’

Bekijk de 1001 werkplekken van Gom