Innovatie bij Gom: procesgestuurd en praktijkgericht

Behoeften veranderen, techniek verandert, mensen veranderen. Dat geeft ons mogelijkheden om in onze dienstverlening voor Gom als totaal én per sectorgespecialiseerde businessunit continu te verbeteren. Met onze eigen afdeling Business Development zoeken we continu naar mogelijkheden om onze dienstverlening bij u te verbeteren: want uiteindelijk gaat het er om welke voordelen ú er van heeft.

Innovaties vinden op vele vlakken plaats: in processen, procedures, techniek, contracten maar ook op mensgerichte gebieden. Sommige innovaties zijn speciaal ontwikkeld voor een bepaalde sector, andere breed toepasbaar.

Breed toepasbare innovaties

  • Optim-eyes is een effectieve tool om de kwaliteit van schoonmaak te monitoren in relatie tot de beleving en het belang van schoonmaak. Zo doen we niet alleen de dingen goed, maar zorgen we er ook voor dat we de goede dingen doen.
  • Robotisering, zoals schoonmaakrobots, is met name een optie bij grotere vloeroppervlakten.
  • Het gebruik van data leidt ertoe dat de schoonmaak effectiever kan worden ingezet, bijvoorbeeld door sensoring of het gebruik van big data in publieksgebouwen.
  • Via virtual reality krijgen schoonmaakmedewerkers een opleiding die optimaal op de praktijk is gericht: ze ‘zien’ waar ze straks gaan werken. Beloond met een finaleplaats bij de European Cleaning & Hygiene Awards 2018 in de categorie Best use of Smart Technological Solutions by Service Providers.
  • Nieuwe vormen van schoonmaakcontracten of afrekenmodellen, zoals outputgerichte schoonmaak.

In de sector

In kantooromgevingen:

  • Directschoon is een online concept voor mkb-bedrijven, waarmee u geheel zelf, online en eenvoudig uw schoonmaak kunt regelen.
  • Magnifique levert een bijdrage aan een vijfsterrenervaring voor uw gasten en medewerkers. 

In de zorg:

  • Fleur is er voor iedereen die huishoudelijke hulp nodig heeft. Met Fleur vullen we werkzaamheden die buiten de huishoudelijke hulp vallen professioneel in.
  • Innovatie in schoonmaakprotocollen om ‘nieuwe’ ziekenhuisbacterie effectief te bestrijden.
  • Samenwerking met ziekenhuizen in infectiepreventie.
  • Gom Zorg zet in de schoonmaak van natte ruimten Probiotica in.
  • Alle kennis op het gebied van hygiëne, infectiepreventie en desinfectie bij zorginstellingen is gebundeld in het Kenniscentrum Infectiepreventie.

In het Onderwijs

  • Participeren met onderwijsinstellingen geeft jongeren zonder veel baanperspectief tóch kansen op een loopbaan. Ons initiatief met Zadkine is in 2018 bekroond met een finaleplaats bij de European Cleaning & Hygiene Awards in de categorie Commitment to and Investment in Training.
  • Structureel onderzoek met opdrachtgevers om onderwijs en bedrijfsleven beter op elkaar aan te laten sluiten, zoals bij de Hanzehogeschool in Groningen.
  • Onderwijs en praktijk in het facilitaire werkveld dichter bij elkaar brengen. Met die missie is Youngflex in het leven geroepen door Albeda Facilitair & Veiligheidscollege en Gom Onderwijs. Binnen Youngflex krijgen studenten de kans een half jaar lang hun ‘eigen’ schoonmaakbedrijf te runnen.

In de Hospitality

  • Magnifique levert een bijdrage aan een vijfsterrenervaring voor uw gasten en medewerkers.
  • Het gebruik van data leidt ertoe dat de schoonmaak effectiever kan worden ingezet, bijvoorbeeld door sensoring

In specialistische reiniging