Herschikking van taken is een antwoord op de hoge werkdruk in de zorg, veroorzaakt door de structurele personeelstekorten. Daarom introduceert Gom Zorg met ‘Samen’ een concept waarbij niet-zorggerelateerde taken worden overgenomen door gespecialiseerde Gom-medewerkers. Al langer ondersteunt het schoonmaakbedrijf op deelgebieden opdrachtgevers in verpleeg- en verzorgingshuizen, met onder meer huiskamerondersteuners en facilitaire medewerkers. Omdat zorgdiploma’s geen vereiste zijn, levert Gom Zorg medewerkers buiten de reguliere groep van zorgpersoneel. Aanvullend krijgen zij een interne opleiding.