201311mrt

Onderzoek Integron: Gom op 1!

201311mrt

Onderzoek van Integron toont aan: Gom heeft de hoogste score onder eindgebruikers! Het jaarlijkse onderzoek van Integron naar de Facilitybeleving in Nederland maakt de waardering van eindgebruikers en facilitaire professionals voor de facilitaire dienstverlening inzichtelijk. Eindgebruikers gaven Gom een: 7.3 en professionals gaven Gom een: 7.1 als eindcijfer.

Eindgebruikers gaven Gom een 7.3!

2.500 Eindgebruikers en 100 facilitaire professionals gaven hun mening. Enkele hoofdconclusies uit dit onderzoek zijn: De zes meest gewaardeerde diensten die ook vaak uitbesteed worden zijn de schoonmaak, de beveiliging, de receptie, de catering en de print- en reprovoorzieningen. Schoonmaak is voor 90% uitbesteed en daarmee veruit koploper. “Het hoogste doel is elke facilitaire dienst echt vanuit de gebruiker te begrijpen”, aldus het rapport. Wij vermelden dan ook met gepaste trots dat van de schoonmaakbedrijven Gom van de eindgebruikers de hoogste waardering kreeg en als nummer 1 eindigde. Wij zijn daar best trots op! 

Lees het volledige rapport.