Blog | 'Verkiezing Medewerker & Team van het Jaar is een feestje!'

Als operationeel manager bezoek ik regelmatig onze klanten. Daarom vind ik het extra leuk dat juist zij sinds een paar jaar zorgen voor de nominatie van onze medewerkers en teams voor de Medewerker & Team van het Jaar-verkiezing. Voorheen waren het de Gom-leidinggevenden die de medewerkers nomineerden en dat raakte op den duur een beetje uitgemolken. In de nieuwe werkwijze kiezen de klanten en dat heeft een groots effect. Je kunt daar te luchtig over denken, maar wanneer je ziet hoeveel zo’n nominatie met een medewerker doet, weet je al meteen waarom deze verkiezing zo belangrijk is. Mensen gaan er echt van glimmen: ze ervaren de waardering die de klant uitspreekt zonder uitzondering als heel erg positief. Want, eerlijk is eerlijk, een compliment op zijn tijd kunnen we allemaal wel gebruiken. En de klant beoordeelt nu eenmaal op andere zaken dan de leidinggevende.
 
Dit jaar mag ik opnieuw jurylid zijn van de Medewerker & Team van het Jaar-verkiezing. Dat houdt in dat ik de genomineerden bezoek en daar maak ik graag een feestje van. We zorgen dat er taart is en indien mogelijk laten we de klant hoogstpersoonlijk uitleggen waarom nu juist die medewerker of dat team is voorgedragen. Ik straal dan ook altijd uit dat alleen al de nominatie fantastisch is. Of je nu straks in mei de winnaar bent of niet. Onze medewerkers doen hun werk vaak een beetje in de luwte, hoewel we juist binnen Gom ZorgSupport misschien nog wat zichtbaarder zijn dan op andere plekken. Deze verkiezing draagt bij aan meer erkenning, meer waardering en daardoor extra motivatie. Ik vind het geweldig om daaraan mee te mogen werken.





Peggy Smeets
Operationeel manager Gom ZorgSupport